8 січня 2026 року о 11:00 Головний сервісний центр МВС разом із Департаментом кіберполіції повідомили про хвилю фейкових пропозицій у соцмережах щодо "онлайн-оформлення" першого водійського документа з доставкою. МВС та Кіберполіція застерігають: це "послуги" шахраїв. Суть проста – обіцяють легальний результат, а надсилають підробку і зникають з грошима та вашими даними. Для тих, хто планує стати водієм, знання процедури – найкращий захист.
Головне правило: як насправді видають перше посвідчення

Перше посвідчення водія – це документ, що вперше видається на терміном на 2 роки. Його не надсилається поштою за жодних обставин. Видача відбувається лише у сервісному центрі МВС після успішного складання практичного іспиту та за умови пред'явлення документа, що посвідчує особу. Це закріплено в пункті 23 Постанови КМУ № 340. Документ видається лише в руки заявнику – не родичам і не за нотаріальною довіреністю.
Це ключова гарантія автентичності: особиста присутність і підпис заявника мінімізують ризики підробок і викрадення персональних даних. Якщо вам пропонують обійти ці кроки "через знайомих", перед вами – спроба шахрайства.

Як працює схема шахраїв: від обіцянок до підробки
У соцмережах і месенджерах зловмисники публікують оголошення про оформлення "першого водійського" без відвідування сервісного центру. Далі вони діють за типовим сценарієм:

- Обіцяють "легальне посвідчення" за винагороду, посилаючись на "внутрішні зв'язки" у сервісному центрі МВС.
- Запевняють, що документ відображатиметься у "Кабінеті водія" та в застосунку "Дія".
- Виманюють додаткові платежі за "внесення в реєстр" або "прискорення", після чого надсилають підроблені документи доставкою поштовим оператором.
Через кілька днів жертва бачить, що "водійське" не з'явилося онлайн – і втрачає контакт з продавцем: користувача блокують, а сторінки зникають. Використання такої підробки тягне реальну відповідальність.
Офіційне нагадування: перше посвідчення видають тільки особисто у сервісному центрі МВС після іспиту та перевірки документів. Будь-яка "доставка поштою" у цьому випадку – ознака шахрайства.
Коли доставка поштою легальна
Поштова доставка можлива лише тоді, коли ваше посвідчення вже колись було видане офіційно та відображається у "Кабінеті водія" і "Дії". Тоді доступні обмін або відновлення онлайн із доставкою через поштового оператора. Усі умови й кроки – на сайті ГСЦ МВС у розділі "Послуги" (hsc.gov.ua/index/poslugi/vidacha-posvidchennya-vodiya/).
Якщо ж ідеться про перше отримання – жодних альтернатив "візиту під підпис із паспортом" не існує.
Відповідальність і куди звертатися
За використання фальшивих документів передбачена відповідальність за частиною 4 статті 358 Кримінального кодексу України – це може бути штраф, арешт або обмеження волі. Щоб захистити себе і допомогти іншим, дійте так:
- Не переказуйте кошти і не передавайте персональні дані невідомим посередникам.
- Зберіть скриншоти переписок, реквізити та оголошення – це докази.
- Подайте електронне звернення до Кіберполіції: ticket.cyberpolice.gov.ua.
- Поставте запитання щодо послуг сервісних центрів МВС за телефоном: (044) 290-19-88.
Знай свій маршрут: як не збитися з курсу
Не надсилається поштою – головний маркер, який відокремлює офіційну процедуру першого отримання від шахрайської "пропозиції". Перевіряйте джерела, користуйтеся лише офіційними сервісами МВС і не довіряйте "знайомим, які все вирішать". Так ви збережете гроші, репутацію та уникнете кримінальної відповідальності.