Державна міграційна служба продовжує роботу на колесах – виїзні адміністративні послуги тепер системно доступні навіть там, де постійні підрозділи працюють із ризиками. За дорученням Міністра внутрішніх справ Ігоря Клименка мобільні групи ДМС відпрацювали минулий тиждень у чотирьох областях, наближених до лінії боїв. Люди подали заяви та отримали готові документи на місцях – без небезпечних поїздок і зайвих черг.
Звітуємо по кожній області – де були, скільки оформили і що саме змінилося для громадян завдяки оновленим сервісам ДМС.
Миколаївщина: сервіс попри відключення і обстріли
Мобільна команда Управління ДМС у Миколаївській області прибула до села Іванівка Куцурубської громади та міста Очаків. Попри відсутність електропостачання, холод у приміщеннях і постійну загрозу обстрілів фахівці забезпечили стабільний прийом громадян.
- Оформлено 25 паспортів громадянина України у формі ID-картки.
- Оформлено 9 паспортів громадянина України для виїзду за кордон.
Саме тут уперше в регіоні скористалися послугою одночасного оформлення ID-картки та закордонного паспорта – новація, що діє з 25 грудня 2025 року. Нею скористалися 6 громадян, заощадивши час і візити до підрозділів.
Харківщина: Кам'яна Яруга без черг до стаціонарних офісів
21 січня 2026 року мобільна група ДМС Харківщини провела прийом у селі Кам'яна Яруга Чугуївського району. Жителі змогли подати документи на місці – біометричні документи доступні без звернень до стаціонарних відділень.
За підсумком виїзду прийнято 9 заяв на оформлення біометричних документів. Це скорочує час очікування та мінімізує ризики під час поїздок у місто.
Сумщина: Конотоп і символічні паспорти у День Соборності
Мобільна група ДМС у Сумській області минулого тижня працювала в Конотопі. Державні послуги з міграційних питань отримали 23 особи – оперативно та без додаткових переїздів.
Знаковою стала подія з нагоди Дня Соборності України – урочисте вручення паспортів дітям ромської національної меншини. Для молодих громадян це крок до рівних прав, соціальної інтеграції та відчуття належності до української держави.
Херсонщина: Дар'ївка – прийом заяв і видача готових документів
22 січня мобільна група ДМС Херсонщини провела прийом у селі Дар'ївка Дар'ївської сільської територіальної громади. Працювали і з новими заявами, і з видачею раніше оформлених документів.
- Прийнято 2 заяви на оформлення ID-картки.
- Прийнято 13 заяв на оформлення закордонного паспорта.
- Видано 2 ID-картки та 16 паспортів громадянина України для виїзду за кордон.
Що змінює опція "дві послуги за один візит"
Можливість одночасного оформлення ID-картки та закордонного паспорта запроваджена з 25 грудня 2025 року. Це один комплект даних, одна фотофіксація та одна взаємодія з адміністратором – зменшуються логістичні витрати й час, що особливо важливо для жителів прифронтових громад.
Для громадян це означає швидший доступ до послуг і зниження ризиків у дорозі, а для служби – рівномірніше навантаження та якісніший сервіс у складних умовах.
Навіщо мобільні послуги під час війни
Коли стаціонарні офіси працюють із перебоями або розташовані далеко, виїзні групи ДМС закривають критичну потребу – надають документи, від яких залежить доступ до соціальних виплат, медичних послуг і перетин кордону. Виїзний формат зменшує кількість поїздок, а отже – і ризики для людей.
Паспортні дії проводяться з дотриманням стандартів біометрії та безпеки даних. Це забезпечує юридичну силу документів і допомагає громадянам підтримувати актуальний правовий статус у період підвищеної безпекової загрози.
Послуга одночасного оформлення ID-картки та закордонного паспорта доступна з 25 грудня 2025 року – нею вже скористалися мешканці Миколаївщини. За минулий тиждень виїзні прийоми ДМС проведено у чотирьох областях: Миколаївській, Харківській, Сумській та Херсонській.
Що далі: графік нових виїздів і як слідкувати
ДМС вже формує графік подальших виїздів мобільних груп у громади, які потребують обслуговування на місці. Рекомендація для мешканців – відстежувати повідомлення місцевих адміністрацій та підрозділів ДМС, аби вчасно зареєструватися на прийом.
Паспортні послуги поруч із домом – це про швидкість, безпеку та передбачуваність у невизначені часи. Завчасна підготовка документів допоможе уникнути затримок і зайвих поїздок, коли це справді має значення.
