Рада ухвалила закон про мобілізацію: що змінюється для українців
Долар 41.54 ₴ (+0.12), євро 44.98 ₴ (-0.05)
Кременчук: +18°C, ясно. Увечері до +12°C.
День працівників соціальної сфери. Всесвітній день сміху.
Сьогодні святкують: Максим, Віктор, Тамара
Овен: Хороший день для нових починань. Зірки сприяють ініціативі.
2004 — Кіпр, Чехія та 8 інших країн вступили до Євросоюзу
Паливо знову подорожчало: А-95 переступив психологічну межу
Apple iPhone 17 Air: все що відомо про найтоншу модель
Лінія 112 працює у режимі прийому звернень про відсутність тепла, води та електрики. Залучено додаткових операторів, інформацію одразу передають у Києві до штабу та комісії ТЕБ та НС. Як звернутися без зв'язку – у матеріалі.
15 січня 2026 року Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко повідомив у своєму офіційному Telegram-каналі: лінія 112 працює у режимі прийому звернень про відсутність тепло-, водо- та електропостачання. До роботи долучено додаткових операторів, аби швидко обробляти як виклики екстрених служб, так і сигнали про побутові критичні ситуації. Це рішення покликане прискорити допомогу людям у складних умовах після російських обстрілів енергетичної інфраструктури.
Оператори 112 тепер системно приймають повідомлення про перебої з теплом, водою та електроенергією. Зібрані дані негайно передаються до Штабу з ліквідації наслідків обстрілів енергетичних об'єктів у Києві та до комісії ТЕБ та НС. Це дозволяє координувати рішення на рівні міських служб та оперативно скеровувати ресурси туди, де є найбільша потреба.
У фокусі – як базова безпека громадян, так і швидке відновлення критичних сервісів. За необхідності оператори скеровують екстрені служби, а також інформують про найближчі Пункти незламності та доступні місця обігріву.
Залишитися без мережі – не означає залишитися без допомоги. МВС нагадує: на 112 можна звернутися й без мобільного сигналу через застосунок 112 Ukraine. Для цього під'єднайтеся до Wi‑Fi (доступно у Пунктах незламності, торгових центрах, медичних закладах тощо), завантажте застосунок за посиланням mvs.gov.ua/112 та авторизуйтеся. Найкраще – зробити це завчасно.
Оператори підкажуть найближчий пункт обігріву та маршрути добирання до нього, а також передадуть ваші дані відповідним службам для подальших дій. У випадках, де існує загроза життю або здоров'ю, звернення пріоритезують і скеровують профільні служби.
Система працює в синергії з міськими структурами, що відповідають за реагування на наслідки атак по енергетиці. Такий підхід зменшує час між отриманням сигналу і реальним реагуванням на місці.
"Ми – поруч. Виявляємо, реагуємо, підтримуємо. Допомога буде там, де вона потрібна", – наголосив Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко.
Звертайтеся, якщо у вашому будинку тривало відсутнє тепло, водопостачання або електрика, і ви потребуєте інформації про пункти обігріву чи допомоги служб. Також інформуйте 112, коли комунальна проблема несе ризик для безпеки людей – це дозволяє швидше залучити необхідні підрозділи.
Після обстрілів енергетичних об'єктів особливо критично швидко збирати перевірені дані з місць. Централізований прийом звернень через 112 і передача їх до київського штабу та комісії ТЕБ та НС забезпечують прозорість, пріоритезацію та адресну допомогу. Це підсилює стійкість міських сервісів і допомагає громадянам приймати зважені рішення в умовах невизначеності.
Ваше звернення – це не просто повідомлення, а ключ до швидкої координації допомоги. Скористайтеся інструментами, які вже працюють, і пам'ятайте: лінія 112 створена, щоб допомога прибула туди, де вона справді потрібна.
Без спаму. Лише топ-матеріали Gosta. Відписатись в один клік.