Станом на 20 січня 2026 року у столиці продовжують працювати Пункти незламності, де мешканцям доступна психологічна підтримка від фахівців ДСНС та Нацполіції. Це вже десятий день безперервної роботи команд, що виїжджають у локації, куди приходять люди зі стресом, втомою та тривогою. Поруч – фахівці, які допомагають відновити контроль над емоціями і зорієнтуватися в складних обставинах. Для багатьох це перша можливість спокійно поговорити та отримати поради, коли зовні – холод і темрява.
Що відбувається в Києві

За повідомленням Міністерства внутрішніх справ, у Київ щодня скеровують команди психологів з різних служб системи МВС. Учора до роботи у столиці залучили близько 50 психологів, аби оперативно покривати потреби відвідувачів Пунктів незламності. Для підсилення підрозділів відряджають фахівців з інших регіонів, а також створено резерв працівників – це дозволяє швидко закривати зміни і реагувати на пікові навантаження.
Скільки людей уже отримали допомогу

Від початку роботи психологів у столичних локаціях зафіксовано понад 11 тисяч людей, які звернулися по психологічну підтримку. Ці дані демонструють масштаб запиту і підтверджують, що допомога має бути поруч саме в момент, коли вона потрібна найбільше.
Як підсилюють команди

МВС повідомляє про гнучку модель розгортання ресурсів: київські зміни підкріплюють спеціалістами з інших областей, а резерв дозволяє оперативно збільшувати присутність в окремих локаціях. Такий підхід мінімізує черги та скорочує час очікування консультацій.
"Ворог і далі намагається випробовувати нас обстрілами, холодом і темрявою. Але навіть у цих умовах поруч завжди є ті, хто готовий підтримати".

Як знайти найближчий Пункт незламності
Адреси актуальних локацій можна дізнатися через лінію 112 – єдиний номер екстрених служб. Також оператори приймають повідомлення про відсутність тепла, води та електропостачання, що допомагає комунальним і рятувальним службам швидше реагувати. Коли часу обмаль, один дзвінок спрощує пошук найближчої точки підтримки.
Яку підтримку можна отримати на місці
У Пунктах незламності, розгорнутих ДСНС, відвідувачі можуть зігрітися, підзарядити гаджети та випити гарячого чаю. На додачу працюють психологи ДСНС України та Національна поліція України, які допомагають зняти напругу і повернути відчуття безпеки.
- Короткі консультації та психологічна перша допомога.
- Практики саморегуляції – дихальні техніки, вправи на заземлення.
- Роз'яснення, куди звертатися за додатковими послугами підтримки.
- Безпечний простір для дорослих та дітей під наглядом фахівців.
Чому це важливо саме зараз
Періоди тривоги, холоду та перебоїв зі світлом посилюють стрес і виснаження. Коли емоційні реакції накочуються хвилями, коротка розмова з фахівцем може зменшити напруження, запобігти панічним діям і повернути контроль над повсякденними рішеннями. Пункти незламності поєднують базову інфраструктурну підтримку з психологічною допомогою – це формула, яка працює в умовах невизначеності.
Корисно знати
- Звертайтеся за адресами Пунктів незламності через лінію 112 – оператор підкаже найближчу локацію.
- У разі відсутності тепла, води чи електрики також інформуйте 112 – дані передають профільним службам.
- Якщо відчуваєте тривогу або виснаження – просіть про допомогу на місці, вона доступна і безкоштовна.
Підсумок дня – підтримка поруч
Допомога поруч – це не просто слова: у столичних Пунктах незламності щодня приймають людей, які потребують уваги та фахової поради. Психологи вже допомогли тисячам відвідувачів і продовжують працювати – із підкріпленням з регіонів і підготовленим резервом. Якщо вам або вашим близьким потрібна підтримка, звертайтеся – лінія 112 підкаже, куди йти, а на місці на вас чекатимуть ті, хто вміє слухати і допомагати.