Ініціатива під назвою єДопомога є соціальною платформою, яка дозволяє українцям, що постраждали від війни, отримати необхідну підтримку. Це включає фінансову допомогу від держави або міжнародних організацій, а також надання ліків, продуктів, засобів гігієни та інших ресурсів від волонтерів. Якщо у вас є можливість, ви також можете приєднатися до проєкту як благодійник, надаючи допомогу тим, хто опинився в складній ситуації.

Основна мета проєкту полягає в об'єднанні ресурсів країни, міжнародних неурядових організацій і волонтерів для надання допомоги тим, хто постраждав або був внутрішньо переміщений під час війни. Цю платформу запустила команда Міністерства соціальної політики України, отримавши підтримку від Міністерства цифрової трансформації та ПРООН за фінансової участі Швеції.
На веб-сайті єДопомога надаються три варіанти допомоги:
- Грошова допомога від держави.
- Виплати від міжнародних організацій.
- Отримання та надання волонтерської допомоги.
Докладно розповідаємо про кожен із них, вказуючи як подати заявку та яку інформацію для цього необхідно предоставити.
Відео з покроковою інструкцією, як отримати допомогу у єДопомога
Отримання фінансової підтримки від держави
Якщо ви, через війну, були змушені залишити свій дім та евакуюватися до безпечніших регіонів України, у вас є можливість отримати статус переселенця та фінансові виплати від держави як для себе, так і для ваших дітей. Крім того, цей статус надає можливість переоформити соціальні виплати чи пенсію, отримати доступ до медичного обслуговування та забезпечити навчання дітей у дошкільних закладах чи школах. Отримати його можна як онлайн за декілька кліків у застосунку "Дія", так і офлайн, звернувшись за місцем проживання.
Фінансові виплати для ВПО
Отримати фінансові виплати єДопомога можуть ті, хто примусово залишив свою домівку, але залишається в межах України. Щомісяця це становить 2000 грн для кожного дорослого та 3000 грн для дітей та осіб з інвалідністю. Подати заявку на фінансові виплати для ВПО можна як онлайн, так і офлайн.
Повідомлення про пошкоджене майно
Власникам пошкодженого або знищеного житла необхідно повідомити про завдані збитки російськими окупантами. Це можна зробити, якщо ви власник:
- Приватного будинку (садиби, дачі чи садового будинку);
- Квартири;
- Іншого житлового приміщення, на яке зареєстровано окреме право власності, а не в складі будинку.
Наразі компенсація доступна лише громадянам України, у яких з початку війни 24 лютого частково пошкоджено або зруйновано власне житло. Ця послуга зараз стосується лише житлових об'єктів нерухомості, тому компенсацію за автомобіль або побутову техніку отримати не можна.
Компенсація підприємцям за працевлаштування ВПО
Роботодавці, які після 24 лютого прийняли на роботу ВПО, можуть отримати через єДопомога компенсацію 6500 грн за кожного працівника. Для цього необхідно подати заявку на Порталі "Дія" або у місцевому Центрі зайнятості. Компенсацію в розмірі однієї мінімальної зарплати можна отримати за перший та другий місяць роботи ВПО.
Допомога жителям нещодавно звільнених територій і тим, хто виїхав
Також існує можливість отримати фінансову допомогу від держави безпосередньо на залізничних вокзалах. Працівники "Укрзалізниці" збирають всі необхідні дані під час руху потяга, щоб ви могли одразу отримати кошти в обладнаному пункті прибуття. Зараз це можливо в Дніпрі та Львові, куди прямує евакуаційний потяг із Покровська.
Якщо ви виїхали без документів, все одно ви зможете отримати допомогу. Для цього достатньо мати двох свідків, наприклад, подорожуючих разом із вами, які можуть підтвердити вашу особу.
Волонтерська допомога
Якщо ви маєте потребу у продуктах, засобах гігієни, лікарських препаратах тощо, зареєструйтеся на платформі та подайте заявку. Один запит може включати декілька замовлень. Потім благодійники обирають вашу заявку, і ви отримуєте повідомлення із кодом для покупок у магазинах-партнерах або, якщо благодійник живе поруч, особисту адресну допомогу.

Як подати заявку на отримання ЄДопомоги:
- Натисніть "Отримати допомогу" на головній сторінці та зареєструйтеся.
- Ваш профіль повинен містити інформацію про вас, оскільки її бачать благодійники.
- Вкладка "Подати заявку" дозволяє вибрати категорію та зазначити потребу та кількість.
- Після заповнення натискайте "Відправити".
- Заявка потрапляє в "Очікую допомоги", де благодійники можуть її взяти в роботу.
- Після взяття в роботу, заявка стає доступною у "Заявка у благодійника".
Виплати від міжнародних організацій
Із 31 травня на платформі єДопомога також можна подати заявку на допомогу від міжнародних організацій. Гроші можна отримати лише від однієї міжнародної організації, тож уважно переглядайте умови та подавайте заявку. Подати заявку можуть люди, які перебувають на тимчасово окупованих, деокупованих територіях або територіях, на яких відбуваються активні бойові дії, а також внутрішньо переміщені особи.
Дані, які людина вказує у заявці, верифікуються на основі даних з державних реєстрів. Після верифікації заявки передають міжнародним організаціям, які ухвалюватимуть рішення щодо виплат. Нагадаємо, що у пріоритеті – найменш захищені категорії населення. Це люди з інвалідністю, люди старшого віку, багатодітні родини та батько чи мати, які самостійно виховують дитину.
У заявці на платформі єДопомога необхідно вказати таку інформацію:
- ПІБ та реєстраційний номер облікової картки платника податків (раніше – ідентифікаційний код);
- Паспорт громадянина України, ID-картка, посвідка на постійне або тимчасове проживання, свідоцтво про народження дитини;
- Адреси зареєстрованого та фактичного місця проживання;
- Номер телефону;
- IBAN, який необхідний для виплати допомоги на рахунок. IBAN – це міжнародний номер банківського рахунку (від англійського International Bank Account Number). Це номер, що складається із 29 літер та цифр. Дізнатися ваш IBAN можна у мобільному застосунку або у службі підтримки вашого банку.
Питання та відповіді стосовно виплат єДопомога
Хто може претендувати на виплати єДопомога від міжнародних організацій?
Заяву можуть подати мешканці окупованих або деокупованих територій, а також територій, де тривають активні бойові дії.
Які виплати передбачені для осіб, які перебувають в зоні проведення операцій?
Розмір виплат становить 2000 гривень для дорослих громадян та 3000 гривень для дітей та осіб з інвалідністю.
Як повідомити про пошкоджене житло в єДопомога?
Можна повідомити про пошкодження або знищення житла як через Інтернет – за допомогою Порталу Дія або мобільного додатка, так і офлайн – звернувшись до адміністратора в ЦНАПі або нотаріуса.
Чи можна приєднатися до єДопомоги як благодійник?
Якщо у вас також є бажання приєднатися до допомоги, оберіть одну з потреб у розділі "Я бажаю допомогти". Можна здійснити онлайн-пожертву у розмірі 200, 500 або 1000 гривень на власний вибір.
Де завантажити додаток єДопомога?
Достатньо відвідати офіційний магазин додатків на своєму смартфоні та ввести назву "Дія" в пошуковому рядку, додатки поширюються безкоштовно.