Україна робить ставку на АІ‑агенти: що стоїть за Дія.AI, WINWIN‑моделлю та власною LLM?

Україна переводить цифрову трансформацію на нову швидкість – AI-native держава стає не метафорою, а планом дій. У подкасті Smart Tender Данило Цьвок, Chief AI Officer Мінцифри, пояснив логіку руху: від експериментів до продуктів для мільйонів. Амбіція чітка – увійти в топ-3 країн світу до 2030 у розвитку та впровадженні штучного інтелекту, спираючись на швидкість, таланти та партнерства.

Що означає AI-native для держави

AI-native підхід – це коли штучний інтелект стає базовим інструментом у державних сервісах і повсякденних сценаріях користувачів. Йдеться не про точкові пілоти, а про системну інтеграцію АІ-агентів у процеси, що автоматизують дії, підказують рішення та знімають рутину. Кінцева мета – щоб сервіси працювали "за замовчуванням" з АІ та були доступні кожному без зайвих бар'єрів.

Швидкість реалізації рішень та АІ-таланти — ключовий актив України у сфері технологій. Неможливо було йти до нашої місії — потрапити в топ-3 країн світу з розвитку та впровадження ШІ до 2030 року без людей, які мають компетенції, гнучкість і адаптивність в роботі та бажання реалізовувати АІ-кейси для мільйонів українців

— Данило Цьвок, Chief AI Officer Мінцифри

WINWIN як базова модель співпраці

У центрі підходу – WINWIN-партнерства, де держава отримує експертизу та технології, а бізнес – можливість масштабувати продукти на мільйони користувачів. Такий формат працює як joint venture: спільна розробка, швидкі релізи, прозорий пріоритет користі для громадян. Результат – швидша поява рішень на ринку та вищі стандарти якості завдяки конкуренції найкращих технологій.

Мінцифра співпрацює з українськими й міжнародними компаніями за принципом joint venture — разом створюючи продукти, які одразу працюють на користь держави та громадян. Серед ключових кейсів — Дія.AI на Google Gemini, голосове спілкування з AI-асистентом у партнерстві з ElevenLabs, розробка національної LLM з Київстар та запуск державної AI-інфраструктури разом з NVIDIA

— Данило Цьвок, CEO AI Center of Excellence

Ключові кейси, оголошені Мінцифрою

• Дія.AI на Google Gemini – нова генерація цифрового помічника для взаємодії з державними послугами. В основі – модель від Google, що розширює можливості асистента у складніших сценаріях.
• Голосове спілкування з ElevenLabs – голос додає природності взаємодії, дозволяючи говорити з асистентом, а не лише писати. Це особливо важливо для доступності послуг.
• Національна LLM з Київстар – курс на власну модель, здатну краще працювати з українською мовою, контекстом і доменними даними державних сервісів.
• Державна AI-інфраструктура разом з NVIDIA – створення фундаменту для тренування та розгортання моделей в Україні з урахуванням вимог безпеки та суверенності даних.

Що далі: запитання, на які дає відповіді подкаст

У випуску Smart Tender команда Мінцифри окреслює найближчий стрибок у впровадженні АІ та те, як це позначиться на користувачах. Обговорюються практичні сценарії, ризики та вимоги до впровадження, щоб інновації працювали без збоїв і зайвої бюрократії.

• Чи АІ – хайп чи інструмент? Як відрізняти маркетинг від реальної цінності для сервісів.
• Як змінюється користувацький досвід у різних сферах – від щоденних послуг до складних життєвих ситуацій.
• АІ на полі бою – про допоміжні ролі технологій для обороноздатності, де це можливо й доречно.
• Відповідальні АІ-агенти – вимоги до якості даних, прозорості логіки та етичного використання.

Чому це важливо для громадян і бізнесу

Для громадян це означає швидший доступ до послуг і менше паперових дій – АІ-агенти автоматизують рутину, підказують кроки та допомагають без помилок. Для бізнесу – можливість створювати продукти разом із державою та відразу масштабувати їх на велику аудиторію. Виграють усі: держава підвищує якість сервісів, компанії отримують ринок, а користувачі – новий стандарт зручності.

Де послухати більше

Більше інсайтів про WINWIN AI Center of Excellence, міжнародні партнерства та дорожню карту розвитку – у повному подкасті Smart Tender. Переглянути можна за офіційним посиланням, зазначеним у джерелі новини на сайті Міністерства.

Що це змінює вже сьогодні

Україна закладає основу для масштабного стрибка у цифрових сервісах – від Дія.AI на Google Gemini до національної LLM з Київстар та AI-інфраструктури з NVIDIA. Це не разова ініціатива, а послідовна стратегія до топ-3 країн світу до 2030. Якщо ви користувач – готуйтеся до простіших сервісів; якщо бізнес – шукайте місце у WINWIN-партнерствах, бо вікно можливостей відчинене вже зараз.