Як отримати витяг із ЄРДР про зникнення людини: покрокова інструкція для родин

Витяг із Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР) містить номер кримінального провадження та інші відомості, необхідні для подальшого спілкування з правоохоронними органами. Якщо родина повідомила про зникнення людини, але не отримала відповідного документа, насамперед потрібно встановити, хто подав заяву і який орган її прийняв. Саме ці кроки рекомендує Міністерство внутрішніх справ України в роз'ясненні від 5 листопада 2026 року.

Важливо розрізняти заяву про зникнення, внесення відомостей до ЄРДР і отримання витягу. Це пов'язані, але не тотожні процесуальні дії. Окремо слід враховувати, що статус особи, зниклої безвісти за особливих обставин, та кримінальне провадження щодо зникнення мають різне правове призначення.

Що таке витяг із ЄРДР і для чого він потрібен

Витяг із ЄРДР — це документ, який підтверджує внесення відомостей про кримінальне правопорушення до Єдиного реєстру досудових розслідувань. У витягу зазначається, зокрема, номер кримінального провадження. Цей номер допомагає правильно ідентифікувати справу під час подальших звернень.

Наявність номера кримінального провадження дає змогу:

• зазначати точні реквізити справи у зверненнях;

• з'ясовувати, який орган здійснює розслідування;

• посилатися на відповідне провадження під час комунікації зі слідчим;

• уникати плутанини, якщо родина подавала кілька звернень;

• передавати належні реквізити адвокату чи іншому уповноваженому представнику.

Сам по собі витяг не засвідчує, що особу вже знайдено або що слідство встановило всі обставини її зникнення. Він підтверджує реєстрацію відповідних відомостей у межах кримінального процесу.

Хто має право отримати витяг із ЄРДР про зникнення людини

Відповідно до роз'яснення МВС, право отримати витяг із ЄРДР має заявник — особа, яка звернулася із заявою про кримінальне правопорушення. Сам факт родинних зв'язків зі зниклою людиною не означає, що кожен родич автоматично набуває права отримати витяг саме як заявник.

Наприклад, якщо заяву про зникнення подала мати, а номер провадження намагається отримати брат, варто спочатку уточнити у матері, чи надали їй витяг. Якщо документ уже є, його реквізити можна використати для подальшого встановлення контактів із відповідним правоохоронним органом.

Інші процесуальні права людини можуть залежати від її статусу в кримінальному провадженні, повноважень представника та чинних норм законодавства. Тому не слід прирівнювати право заявника на витяг до всіх прав потерпілого чи його представника.

Як отримати номер кримінального провадження: покроковий алгоритм

Щоб отримати номер кримінального провадження, потрібно звернутися до правоохоронного органу, який прийняв заяву про зникнення, і попросити надати витяг із ЄРДР. Якщо документ не надійшов, слід послідовно перевірити факт подання заяви, її реєстраційні відомості та можливу передачу провадження іншому підрозділу.

Крок 1. З'ясувати, хто подав заяву

Насамперед потрібно встановити особу заявника. Заяву могли подати батьки, чоловік чи дружина, інший родич або людина, якій стало відомо про обставини можливого кримінального правопорушення.

Якщо заяву подав інший член родини, необхідно уточнити, чи отримав він витяг. Це допоможе уникнути повторних звернень із неправильним зазначенням процесуального статусу.

Крок 2. Знайти інформацію про орган, який прийняв заяву

Варто перевірити наявні документи: копію заяви, талон-повідомлення, реєстраційний номер звернення чи листування з правоохоронцями. Якщо таких документів немає, слід відновити принаймні дату, місце та обставини звернення.

Назва підрозділу важлива, оскільки саме з нього доцільно починати пошук інформації про реєстрацію провадження. Навіть якщо справу передали іншому органу, первинні відомості допоможуть встановити подальший маршрут звернення.

Крок 3. Подати запит про надання витягу

Якщо заявник не отримав витягу, йому потрібно звернутися до органу, який прийняв повідомлення. МВС рекомендує за потреби оформити письмове звернення, зазначивши реквізити первинної заяви.

У запиті доцільно вказати:

• дату подання заяви;

• ПІБ зниклої людини;

• назву органу, до якого зверталися;

• реєстраційний номер заяви, якщо він відомий;

• свої контактні дані;

• прохання надати витяг із ЄРДР, якщо відповідні відомості внесено.

Доцільно зберегти копію звернення та доказ його направлення. Це допоможе підтвердити послідовність дій у разі подальшого оскарження.

Крок 4. Уточнити, чи не передали провадження іншому органу

Після реєстрації провадження його можуть передати до іншого підрозділу за правилами підслідності. У такому разі важливо встановити, який орган наразі здійснює досудове розслідування.

Не варто вважати, що передача матеріалів автоматично означає закриття кримінального провадження. За потреби слід окремо уточнити його поточний процесуальний стан у межах доступних заявнику прав.

Протягом якого строку мають надати витяг із ЄРДР

За статтею 214 Кримінального процесуального кодексу України заявнику надають витяг із ЄРДР протягом 24 годин із моменту внесення відомостей до реєстру. Важливо правильно визначити початок відліку строку: він стосується саме надання витягу після внесення відповідних відомостей.

Стаття 214 КПК також встановлює правила внесення до реєстру відомостей про кримінальне правопорушення після одержання заяви чи повідомлення. Обидва процесуальні обов'язки пов'язані, але не слід змішувати строки їх виконання.

Що робити, якщо відомості про зникнення не внесли до ЄРДР

Якщо правоохоронний орган не вніс належні відомості про кримінальне правопорушення до ЄРДР, відповідну бездіяльність можна оскаржити слідчому судді. Така можливість передбачена статтями 303–304 КПК України. Однак важливо дотримуватися встановленого процесуального порядку та строків звернення.

Перед поданням скарги потрібно зібрати документи, які підтверджують подання первинної заяви, а також наявне листування з правоохоронним органом. Доцільно встановити, який саме обов'язок не було виконано, та правильно визначити суд, уповноважений розглядати скаргу.

Якщо виникають труднощі з формулюванням правової позиції, варто звернутися по професійну правничу допомогу. Особливо це важливо у складних випадках із передачею матеріалів між підрозділами або невизначеним процесуальним статусом заявника.

Чи потрібно подавати нову заяву, якщо номер провадження загубився

Втрата номера кримінального провадження сама по собі не означає, що потрібно повторно подавати заяву про те саме зникнення. Спочатку слід спробувати відновити реквізити вже зареєстрованої справи через орган, до якого зверталися.

Повторне повідомлення може бути необхідним за інших обставин, наприклад якщо з'явилися нові важливі відомості. Але такі ситуації потрібно розглядати окремо, не плутаючи втрату документа з відсутністю кримінального провадження.

Куди звертатися родинам зниклих безвісти

Родини зниклих безвісти можуть звертатися до Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, за консультаціями щодо доступних процедур. МВС оприлюднило спеціальні контактні канали для отримання додаткової інформації.

• Гаряча лінія: 16-98.

• Офіційний сайт: https://mvs.gov.ua/.

• Поштова адреса: вул. Богомольця, 10, м. Київ.

Контакти відповідального підрозділу та актуальний порядок звернення варто додатково перевіряти на сайті МВС. Не рекомендується надсилати персональні документи чи чутливу інформацію про зниклу людину невідомим Telegram-ботам, посередникам або неофіційним групам.

Висновок

Витяг із ЄРДР про зникнення людини допомагає родині правильно встановити номер кримінального провадження та підтримувати офіційну комунікацію зі слідством. Якщо документ не надано, першими кроками мають бути перевірка особи заявника, звернення до органу, який прийняв заяву, та уточнення поточного місця розслідування.

Якщо належні відомості не внесено до ЄРДР, закон передбачає можливість судового оскарження. У складних випадках доцільно отримати правничу допомогу, щоб не пропустити встановлені процесуальні строки.

Офіційні джерела:

• МВС України — алгоритм отримання номера кримінального провадження, 5 листопада 2026 року.

• Кримінальний процесуальний кодекс України.